Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. Bevezetés, az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Paleolcsó Webshop (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett webáruház digitális termékeinek (e-book, PDF, online hozzáférésű tananyag) vásárlására, letöltésére, valamint a szolgáltatások igénybevételére vonatkozó feltételeit tartalmazzák.
Az ÁSZF visszavonásig vagy módosításig hatályos, a https://paleolcso.hu/bolt oldalon folyamatosan elérhető. A vásárlási folyamat minden lépésénél (Kosár, Pénztár, Fizetés) jól látható „Általános Szerződési Feltételek” hivatkozás biztosítja, hogy a Vásárló rendelés véglegesítése előtt, közben és után is bármikor megtekinthesse a dokumentumot.
2. Szolgáltató és tárhelyszolgáltató adatai
| Megnevezés | Adat |
|---|---|
| Szolgáltató neve | Alfabétum Kft. |
| Székhely | 2112 Veresegyház, Anonymus utca 16. |
| info@paleolcso.hu | |
| Cégjegyzékszám | 13-09-152469 |
| Adószám | 23722275-1-13 |
| Tárhelyszolgáltató | Versanus Informatikai és Szolgáltató Kft. – 1023 Budapest, Bécsi út 3-5. V. emelet 56. |
3. Fogalmak és jogszabályi háttér
Digitális termék: nem-fizikai tartalom, amely (a) letölthető fájlként (pl. PDF, EPUB) vagy (b) online hozzáférés formájában (streaming / felhő-alapú tananyag) kerül átadásra.
Vásárló: természetes személy fogyasztó, aki saját felhasználásra vásárol digitális tartalmat.
Az ÁSZF-re különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak:
- 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.)
- 1997. évi CLV. törvény (Fogyasztóvédelmi tv.)
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
- EU 2016/679 rendelet (GDPR)
- EU 2019/882 irányelv (digitális akadálymentességi követelmények)
4. Megrendelés menete, a szerződés létrejötte
- A Vásárló szabadon böngészheti a digitális termékek listáját.
- A kiválasztott termék(ek) „Kosárba” helyezhetők; a „Pénztár” oldalon ellenőrizhetők és módosíthatók.
- A rendelés véglegesítése előtt a Vásárló jelölőnégyzettel köteles elfogadni az ÁSZF-et és nyilatkozni az elállási jog megszűnéséről (lásd 7. pont).
- Megrendelés gomb megnyomásával a Vásárló ajánlatot tesz; a szerződés az automatikus visszaigazoló e-mail megérkezésével jön létre.
- A szerződés nem kerül külön iktatásra; a visszaigazoló levél a Vásárló postafiókjában bármikor visszakereshető.
5. Fizetési módok, teljesítés, számlázás
- Banki átutalás: a visszaigazoló e-mailben megadott bankszámlára.
- Online bankkártyás fizetés (Barion): a tranzakció a Barion Payment Zrt. biztonságos felületén történik; a kártyás fizetési adatokat kizárólag a Barion kezeli, a kártyaadatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el.
- A nyomtatott számla a fizetés feldolgozását követően 4 napon belül kerül kiküldésre a regisztrált postai címre.
Letöltési link:
- Barion fizetés esetén azonnal,
- átutalás esetén az összeg beérkezésétől számított legkésőbb 24 órán belül aktiváljuk és e-mailben továbbítjuk.
6. Digitális tartalom felhasználási feltételei
- A termékek kizárólag személyes, magáncélú használatra szólnak.
- Bármely formájú másolás, továbbadás, kereskedelmi forgalmazás tilos.
- Kompatibilitás: PDF/EPUB → Windows, macOS, iOS, Android (Adobe Reader, SumatraPDF, Apple Books stb.); online tananyag → modern böngésző + stabil internetkapcsolat.
- A Szolgáltató fenntartja a digitális tartalom DRM-mentességét vagy DRM-védelmét (az adott termékoldalon feltüntetve).
7. Elállási jog digitális termék esetén
- A Vásárló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) pontja alapján nem gyakorolhatja 14 napos indokolás nélküli elállási jogát, miután a digitális tartalomhoz való hozzáférés megnyílt.
- A fizetési oldalon a Vásárló külön jelölőnégyzettel kifejezetten kéri és elfogadja a digitális tartalom azonnali teljesítését, és nyilatkozik az elállási jog megszűnéséről.
- Amennyiben a Vásárló a letöltési link kézhezvételéig írásban jelzi elállási szándékát, a Szolgáltató — ha a tartalom még nem került letöltésre — méltányosan visszatérítheti a vételárat.
8. Hibás teljesítés, árhibák, technikai hibák
- Letöltési hiba / sérült fájl: a Vásárló köteles 15 munkanapon belül jelezni az ügyfélszolgálat felé; a Szolgáltató díjmentesen, haladéktalanul pótolja.
- Nyilvánvalóan hibás ár / leírás esetén a Szolgáltató jogosult a rendelést egyoldalúan törölni, a Vásárlót e-mailben értesíteni, és a teljes összeget ugyanazon fizetési módon visszatéríteni.
- Rendszer- vagy szolgáltatói (Barion, tárhely) meghibásodás esetén a Szolgáltató minden tőle elvárhatót megtesz a hiba elhárítására, és a Vásárlót folyamatosan tájékoztatja.
9. Panaszkezelés, jogorvoslat
- Panasz írásban: info@paleolcso.hu — válaszadás 30 napon belül.
- Békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület – 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.; bekelteto.testulet@bkik.hu.
- Felügyeleti szerv: Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság – www.nkfh.gov.hu.
- Alternatív digitális vitarendezés: Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) onlineplatform-ügyeiben.
A Vásárló jogosult bírósághoz fordulni, ha a békéltetés nem vezet eredményre.
10. Adatkezelés, cookie-kezelés
A Szolgáltató a Vásárló személyes adatait a hatályos GDPR-szabályok szerint, az Adatkezelési Tájékoztatóban részletezett módon kezeli. A weboldal cookiekat használ; a nem feltétlenül szükséges (marketing / analitikai) cookie-k elfogadása vagy visszautasítása a felugró sávban, illetve a böngésző beállításaiban bármikor módosítható.
11. Akadálymentesség és technikai követelmények
- A weboldal fejlesztése során a EU 2019/882 irányelv követelményeinek megfelelően törekszünk teljes – billentyűzet-navigáció, állítható betűméret, alternatív kép-leírások — akadálymentes felület biztosítására.
- Ajánlott böngészők: aktuális Chrome, Firefox, Edge, Safari; minimum 10 Mbit/s internetkapcsolat.
12. Területi hatály, nyelv
- A Szolgáltató szolgáltatásai elsősorban magyarországi Vásárlók részére érhetők el.
- A szerződés nyelve magyar.
13. Záró rendelkezések
- Jelen ÁSZF 2025. július 21-től hatályos.
- A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására; a változásokat legalább 15 napos előzetes közzététellel jelzi a weboldalon.
- A Vásárló a vásárlással elfogadja a mindenkor hatályos ÁSZF-et.
Kelt: Budapest, 2025. július 21. Utolsó módosítás: 2025. július 21.
Egészségügyi felelősségvállalás
A recepteket, menüterveket mindenki kizárólag saját felelősségére használhatja. A receptek tartalmáért vagy a belőlük keletkező bármilyen egészségkárosodásért vagy bármilyen problémáért, kárért felelősséget nem vállalunk. A recept, menüterv nem minősül egészségügyi tanácsadásnak.